服务延伸,关爱延续
发布日期:2024-11-18 浏览次数:2031
为爱出发,医护到家。近日,阜阳市肿瘤医院骨科一病区医护人员来到患者周女士家中,开展延续性护理服务,缩短家与医院的距离,让患者更好地感受到优质护理带来的方便,以实际行动践行“以患者为中心”的服务理念。

家住颍东区口孜镇中心的周女士是一位多节段腰椎椎管狭窄症伴腰椎椎体滑脱症的患者。9月30日,阜阳市肿瘤医院骨科专家团队为周女士进行了手术。10月2日,周女士出院。在电话随访中,骨科一病区得知,周女士术后康复锻炼较差。考虑到患者来院不便,经过沟通后,护士长官梅梅,主治医生肖大伟,医生郭子豪等医务人员来到患者家中,为其进行延续性护理服务。

责任护士杜美季为患者测量血压、进行伤口护理,了解到患者出院后排便困难,与患者及家属宣教如何合理饮食,同时指导患者做“揉腹排气”操。

周女士术后处于长期卧床的情况,为防止深静脉血栓的发生,官梅梅为其详细讲解了血栓形成的原因,以及如何预防血栓的发生,耐心指导病人做预防深静脉血栓。肖大伟进一步了解患者出院后的身体状况,细致查看患者的伤口恢复情况,耐心解答患者出院后的疑问。消除患者和其家人的焦虑情绪,让患者及家属更加放心。延续性护理结束时,周阿姨的女儿说:“你们的到来让我们很感动。这次的护理指导,康复锻炼指导很及时,我们感受到了你们的热心和责任心,真的非常感谢!”始于心,践于行。阜阳市肿瘤医院始终牢记“以病人为中心”的理念,不断深化优质护理服务的内涵,进一步提升护理服务的“温度”,用专业和责任心为的病患带来高质量的生活。
图文:骨科一病区 官梅梅
编辑:宣传科

